Обратитесь к нам! Мы с удовольствием ответим на любой вопрос.
Официальный сайт поломоечных и подметальных машин Factory Cat.

Часто Задаваемые Вопросы



Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, задайте его, заполнив форму. Вы можете задать абсолютно любой вопрос так или иначе связанный с нашими поломоечными или подметальными машинами (от технических подробностей до сфер применения)!

Как к Вам обращаться: Телефон для связи: Email для связи: Ваше сообщение: Введите число, изображённое на картинке:
Обновить картинку

Почему клеммы аккумуляторов подвергаются коррозии и что делать, чтобы предотвратить её?

Любые аккумуляторы подвержены коррозии. Тяговые аккумуляторы подвержены ей в большей степени, нежели стартерные, AGM или гелевые. Это связано с тем, что они ежедневно при зарядке выделяют газ, нуждаются в обслуживании, которое часто выполняется недостаточно квалифицированно и содержат сплавы различных металлов.
С другой стороны различные тяговые аккумуляторы подвержены коррозии в разной степени. Это обусловлено многими причинами, такими как различия в конструкции, в клеммах, во времени использования, в качестве производства и т. д.
Огромное значение имеет качество обслуживания. Если аккумуляторы часто переливались, заряжались сверх меры или заряжались после долива воды, то как правило, в таких случаях происходило вытекание электролита и имел место его контакт с клеммами, проводами и другими частями машины, расположенными вблизи аккумуляторного отсека. Если же Вы тщательно следите за тем, чтобы верхняя часть корпуса аккумуляторов была сухой, протираете её в случае необходимости, то, скорее всего, Вы не столкнётесь с проблемой коррозии.
Большое значение имеет также конструкция аккумуляторов. Например, аккумуляторы P и H-серий имеют двойные клеммы, что всегда уменьшает риск коррозии. Кроме того, вентиляционные крышки в этих аккумуляторах расположены под углом на максимально возможном расстоянии от клемм.
В некоторых аккумуляторах вентиляционные крышки размещены рядом с клеммами таким образом, что вентиляционные отверстия направлены непосредственно в сторону клемм. В этом случае, самый простой способ снизить риск коррозии – закручивать крышки так, чтобы отверстия были направлены в сторону от клемм.
Существенно снижает риск коррозии использование специального спрея для клемм. Если Вы не располагаете им, то хорошие результаты даёт также использование аэрозольной смазки WD40 или другого подобного продукта.

Сколько времени поломоечная машина может работать без подзарядки?

Это зависит от ёмкости аккумуляторов и давления щёток, при котором осуществляется уборка.

Из-за чего чаще всего происходят простои в работе уборочных машин?

Все уборочные машины обладают высокой мощностью и многие их части во время работы находятся в плотном контакте с поверхностью пола. Из-за этого через определенное время возникает необходимость дополнительной регулировки и замены изношенных частей. Поскольку RPS использует самые лучшие комплектующие, наши клиенты значительно реже сталкиваются с подобными проблемами и, благодаря этому, содержание наших машин обходится гораздо дешевле.

Как приобрести запасные части для поломоечных или подметальных машин?

Все запасные части для наших машин находятся на нашем заводе в г. Расин (штат Висконсин). 85% запасных частей могут быть отгружены в день обращения. Наши клиенты, расположенные за пределами США могут приобрести необходимые запасные части у наших представителей.

Чем ваши машины лучше машин “X”?

Лучше или хуже – это вопрос вкуса. Однако, я могу сказать что отличает наши машины от других. Все наши машины производятся в США, они просты и удобны в работе, легки в обслуживании и т.д. Они износостойки, просты и мощны.

Если Ваши поломоечные машины настолько хороши, то почему другие производители предоставляют более длительную гарантию?

Кто из производителей автомобилей даёт более длительную гарантию? Вовсе не Лексус или Мерседес. Это KIA или Hyundai. Разве это самые лучшие автомобили? Гарантия защищает покупателя от поломок, связанных с использованием некачественных деталей или ошибок при сборке. Как правило, подобные поломки проявляются в первые несколько месяцев эксплуатации.

Может ли эта поломоечная машина мыть виниловые и резиновые покрытия, а также и деревянный пол моего спортивного зала?

Одна и та же машина может легко отмыть и самые сложные загрязнения и самые деликатные полы. Для этого всего лишь необходимо поменять тип и давление щётки или пада, а также расход моющего раствора. Для дополнительной защиты дорогих полов, мы предлагаем опционально установить специальный замок, который не позволяет оператору менять давление щёток во время работы.

Какая машина мне нужна: подметальная или поломоечная машина?

Как Вы убираетесь сейчас? Если Вы подметаете ручную, то подметальная машина выполнит эту работу лучше и быстрее. Если Вы моете полы шваброй, то поломоечная машина – лучший путь улучшить качество уборки, сэкономить рабочее время и воду. Мы могли бы отправить к Вам нашего специалиста, который после подробного знакомства с особенностями Вашего объекта, смог бы более точно подобрать ту или иную модель уборочной техники.

Каков срок службы щёток и резиновых лезвий поломоечных машин?

Это зависит от типа пола и давления, используемого при уборке. В среднем, для обеспечения высокого качества уборки щётки следует менять через 300 часов, а резиновые лезвия – приблизительно через 40 часов (речь идет об одной грани лезвия) работы.

Можно ли увидеть видео, обучающее работе с полировальными, подметальными или поломоечными машинами?

Да. У нас есть такое видео, а также видео, обучающее обслуживанию наших машин. Вы можете увидеть его, кликнув на иконку с изображением видеокамеры на страничке конкретной модели.

Где выпускаются запасные части Ваших поломоечных машин?

Вся наша техника производится в США и все её высококачественные компоненты также выпускаются в США. Мы производим всё, что мы продаём, и всё это находится на нашем заводе, расположенном в штате Висконсин.

Поставляете ли Вы необслуживаемые аккумуляторы?

Если Ваш объект требует использования таких батарей, мы можем предоставить их Вам. Однако, Вам следует знать, что они стоят в два раза больше и служат на 35% меньше, чем обычные аккумуляторы с жидким электролитом.

Кто будет обслуживать мою поломоечную машину?

Ближайший к Вам представитель нашей компании будет счастлив помочь Вам в необходимом сервисном обслуживании и ремонте Вашей техники.

Когда следует менять щётки?

Дисковые щётки могут использоваться до тех пор, пока длина их щетины будет больше 6 мм. Безусловно, их способность очищать выбоины, щели, неровные поверхности уменьшается по мере износа, но даже работа при такой длине щетины не может привести к поломке машины. Это относится и к цилиндрическим щёткам, однако при таком износе щетины Вы можете столкнуться со значительным уменьшением производительности уборки.

Почему резиновые лезвия стяжки деформировались и стали кривыми?

Мазут, масло, другие жидкости на основе нефти впитываются лезвиями из резины или линатекса. Для уборки мест, где встречаются такого рода жидкости, мы рекомендуем использовать резиновые лезвия из полиуретана.

Как я могу предотвратить пружинящие колебания главной щётки моей подметальной машины?

Это происходит либо из-за деформации щетины щётки, либо из-за её разбалансировки. Для того чтобы избежать деформации щетины необходимо при прекращении работы и парковке машины всегда оставлять главную щётку в поднятом положении. Баланс щётки напрямую зависит от распределения её веса, поэтому в этом случае, возможно требуется замена щётки на новую.

Как часто следует переворачивать резиновые лезвия?

Это происходит либо из-за деформации щетины щётки, либо из-за её разбалансировки. Для того чтобы избежать деформации щетины необходимо при прекращении работы и парковке машины всегда оставлять главную щётку в поднятом положении. Баланс щётки напрямую зависит от распределения её веса, поэтому в этом случае, возможно требуется замена щётки на новую.

Когда следует проверять уровень воды в аккумуляторах и доливать её в случае необходимости?

Лучше всего проверять уровень воды в аккумуляторах сразу же по окончании их зарядки. При этом следует соблюдать меры предосторожности (защитные очки, перчатки, одежда и т.д.). Доливать воду следует точно до установленного уровня. Избыточное наполнение батарей может привести к выливанию электролита в процессе зарядки, который всегда сопровождается повышением уровня электролита.

Не нашли ответ на волнующий Вас вопрос? Задайте его с помощью формы, расположенной выше. Мы приложим все возможные усилия, чтобы найти ответ на Ваш вопрос и затем поместим его в сети для общей пользы.

© 2009 R.P.S. Corporation. All rights reserved.

Политика конфиденциальности